من نحن

خدمة سيارات متنقلة في الكويت تعمل على مدار الساعة، وتقوم على فكرة واحدة: بدل أن تنقل السيارة إلى الورشة، تصل الورشة إلى السيارة. الفني يحضر إلى مكان وقوف مركبتك بعدّة كاملة، ويعمل في موقعك.

ما نقدّمه

تغطي الخدمة ثلاثة مجالات رئيسية. الأول أعمال الإطارات: إصلاح الثقوب القابلة للإصلاح، تبديل الإطارات، إعادة تركيب الإطار الخارج عن الجنط، كشف التسريب البطيء، وضبط ضغط الإطارات الأربعة والاحتياطي. الثاني خدمات البطاريات: الفحص تحت الحمل، وقياس دائرة الشحن، والتبديل، والتشغيل بكيبل الشحن بالترتيب الآمن.

والثالث الأعمال الميكانيكية والكهربائية التي يمكن إنجازها في مكان السيارة: قراءة أكواد الأعطال ومراجعة البيانات الحيّة، وأعمال المارش والدينمو، وتبديل البواجي والكويلات والفلاتر والأحزمة، وتبديل الزيت والفلتر، وفحص الفرامل والتعليق، والفحص الأولي للمكيّف. وإلى جانب ذلك خدمة فتح أبواب السيارات لمالكها أو المخوّل بعد التحقق من المستندات.

كيف نعمل

نبدأ بالاستماع إليك. متى ظهر العرض، وتحت أي ظرف، وهل المحرك بارد أم ساخن، وهل تغيّر شيء قبل ظهوره. نصف هذه المعلومات لا يمكن استخراجه من أي جهاز، وهو ما يختصر ساعات فحص.

ثم يأتي الفحص المنظّم: نظرة بصرية على المستويات والتسريبات والأحزمة والأسلاك، ثم قراءة الأكواد المخزّنة والمعلّقة لا الحالية فقط، ثم مراجعة قراءات الحساسات أثناء العمل. وبعدها تُختبر الفرضية الأرجح باختبار يؤكدها أو ينفيها — لا بتبديل قطعة «لنرى ما يحدث».

ثم يُشرح لك ما وُجد قبل التنفيذ لا بعده: ما هو سليم، وما يحتاج متابعة، وما يحتاج تدخلاً الآن. القرار يبقى قرارك، ونحن نعطيك ما تحتاجه لاتخاذه.

ما نلتزم به

أن نقول لك بصراحة حين تكون حالتك خارج حدود العمل الميداني. أعمال المحرك الداخلية، وفتح ناقل الحركة، والترصيص، والإصلاحات الهيكلية، وكل ما يحتاج رافعة ثابتة — كلها تحتاج ورشة، ومحاولة إنجازها في موقف مفتوح تعني عملاً ناقصاً وضرراً محتملاً. وحتى في هذه الحالات، يكون الفحص في مكانك قد وفّر عليك معرفة ما تحتاجه فعلاً قبل نقل السيارة.

وأن نطابق مواصفة كل قطعة لسيارتك تحديداً لا شكلها فقط، وأن نوضّح لك ما نركّبه قبل التركيب، وأن نترك لك القطع المستبدلة إن أردت رؤيتها.

وأن نبدأ بالأرخص والأسهل قبل الأغلى في التشخيص، لأن كثيراً من الأعطال التي تبدو معقّدة مصدرها وصلة متآكلة أو فلتر مسدود أو ضغط إطار ناقص.

حدود لا نتجاوزها

هناك أعمال نرفض تنفيذها، ورفضها في مصلحتك. لا يُدخَل أي جزء من الجسم تحت سيارة مرفوعة على رافعة دون ركائز أمان. ولا يُفتح نظام تبريد ساخن مهما بدا الأمر ملحّاً. ولا تُفكّ منظومة وقود قرب مصدر حرارة أو في مكان مزدحم. ولا يُعمل على أنظمة الجهد العالي في السيارات الهجينة والكهربائية خارج بيئة مؤهلة بمعدات عزل مخصصة.

وفي خدمة فتح الأبواب هناك حدّ واضح: الخدمة لمالك المركبة أو المخوّل فقط، وبعد التحقق من المستندات وفق السياسة المعتمدة، ولا نقدّم أي خدمة أو معلومة تتعلق بتجاوز أنظمة الحماية أو الإنذار أو مانع الحركة. هذا الشرط هو ما يجعل الخدمة تحمي مالك السيارة بدل أن تكون ثغرة فيها.

لماذا لا تجد هنا أرقاماً ووعوداً

لن تجد على هذه الصفحة سعراً ثابتاً لكل حالة، ولا وقت وصول محدداً بالدقيقة، ولا وصفاً لأنفسنا بأننا الأفضل أو الأرخص. السبب بسيط: التكلفة تختلف باختلاف السيارة والقطعة وحالة العطل، ووقت الوصول يتأثر بظروف لا نتحكم فيها، وأما الأفضلية فيحكم بها من جرّب لا من يكتب عن نفسه.

ما نستطيع تقديمه هو ما نقوله في كل صفحة على هذا الموقع: شرح صادق لما يحدث في سيارتك، وفحص قبل التبديل، ووضوح في حدود ما نستطيع وما لا نستطيع.

الأسئلة الشائعة