سياسة الخصوصية

توضّح هذه الصفحة كيف يتعامل موقع bnshr.net مع بيانات الزوّار. الموقع صفحات معلوماتية ثابتة تشرح خدمات السيارات المتنقلة، ولا يحتوي على حسابات مستخدمين ولا تسجيل عضوية ولا نظام تعليقات ولا رفع ملفات ولا مدفوعات إلكترونية.

ما لا نجمعه من خلال الموقع

لا يطلب الموقع منك إنشاء حساب، ولا يجمع اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوانك عبر صفحاته. ولا توجد على الموقع نماذج تسجيل أو اشتراك في نشرة بريدية أو خانات تعليقات. وما تراه من روابط للاتصال أو المراسلة هي روابط مباشرة تفتح تطبيق الهاتف أو الواتساب على جهازك، ولا تُرسل شيئاً إلى الموقع نفسه.

البيانات التي تصلنا عند تواصلك معنا

حين تتصل بنا أو تراسلنا عبر الواتساب، تصلنا المعلومات التي ترسلها أنت بنفسك: رقمك الظاهر في المكالمة أو المحادثة، وما تذكره من بيانات السيارة ووصف المشكلة والموقع الذي تشاركه. تُستخدم هذه المعلومات لغرض واحد هو تنفيذ الخدمة التي طلبتها والتواصل معك بشأنها.

وإذا شاركت موقعك الجغرافي عبر الواتساب فهو يصل إلينا عبر التطبيق نفسه ويخضع لسياسة خصوصية ذلك التطبيق، ونستخدمه للوصول إليك فقط. ويمكنك في أي وقت أن تطلب حذف محادثتك من طرفنا.

سجلات الخادم

مثل أي موقع على الإنترنت، تحتفظ استضافة الموقع بسجلات تقنية تلقائية عن الطلبات الواردة إلى الخادم، تشمل عادة عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ووقت الطلب والصفحة المطلوبة. هذه السجلات جزء من تشغيل أي خادم ويب وتُستخدم لأغراض تقنية وأمنية مثل كشف الأعطال ومنع إساءة الاستخدام، لا لبناء ملف عن الزائر.

ملفات تعريف الارتباط

لا يعتمد الموقع على ملفات تعريف ارتباط لتسجيل الدخول أو لتتبّع الزوّار بين المواقع، إذ لا توجد حسابات ولا سلة شراء ولا نظام تعليقات. وقد يخزّن متصفحك تفضيلات محلية بسيطة تخصّ العرض على جهازك أنت ولا تُرسل إلينا. ويمكنك في كل الأحوال حذف ملفات تعريف الارتباط أو منعها من إعدادات متصفحك، ولن يؤثر ذلك على تصفح صفحات الموقع.

المحتوى والروابط الخارجية

يحتوي الموقع على روابط تؤدي إلى مواقع أخرى، وعلى روابط تواصل تفتح تطبيقات خارجية مثل الواتساب. حين تنتقل إلى موقع أو تطبيق آخر فأنت تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به لا لسياستنا، ولا نتحكم فيما تجمعه تلك الجهات. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية للمواقع التي تزورها عبر روابطنا.

مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات الزوّار ولا نتاجر بها ولا نشاركها لأغراض تسويقية. وما تشاركه معنا عند طلب الخدمة يبقى مستخدماً في تنفيذ طلبك والتواصل معك بشأنه.

مدة الاحتفاظ

الموقع نفسه لا يخزّن بيانات شخصية لأنه لا يجمعها. أما محادثات الواتساب وسجل المكالمات فتبقى على الأجهزة والتطبيقات المستخدمة بحسب إعداداتها، ويمكنك طلب حذف محادثتك من طرفنا في أي وقت.

حقوقك

لك أن تعرف ما إذا كانت لدينا معلومات تخصّك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها. وبما أن الموقع لا يجمع بيانات عبر صفحاته، فإن هذا الحق ينصبّ عملياً على ما شاركته معنا مباشرة عند طلب الخدمة. تواصل معنا وسنستجيب لطلبك.

أمان الموقع

الموقع يُقدَّم عبر اتصال مشفّر، وهو ما يظهر في متصفحك على شكل قفل بجانب العنوان. التشفير يحمي محتوى الصفحات أثناء انتقالها بين الخادم وجهازك من العبث أو الاعتراض. ولأن الموقع لا يجمع بيانات ولا يحتفظ بحسابات، فإن سطح الخطر على بياناتك من خلاله محدود أصلاً.

ومع ذلك ننبّه إلى قاعدة عامة تخصّ سلامتك: لا تُرسل عبر أي قناة أرقام بطاقات بنكية أو كلمات مرور أو صور مستندات حسّاسة إلا حين تكون متأكداً من الجهة والغرض. خدمتنا لا تطلب منك أياً من ذلك عبر الرسائل.

لماذا تغيّر نص هذه الصفحة

كان النص السابق على هذه الصفحة نموذجاً عاماً يتحدث عن تعليقات الزوّار وحسابات المستخدمين ورفع الوسائط — وهي أمور لم تعد موجودة على الموقع بعد تحويله إلى صفحات ثابتة. ولأن سياسة الخصوصية يجب أن تصف ما يحدث فعلاً لا ما ينصّ عليه قالب جاهز، أُعيدت صياغتها لتطابق الوضع الحالي للموقع.

خصوصية الأطفال

الموقع موجّه إلى أصحاب المركبات، ولا يستهدف الأطفال ولا يجمع منهم بيانات عن قصد.

التعديلات على هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه الصفحة إذا تغيّرت طريقة عمل الموقع أو طريقة تواصلنا معك. ويسري النص المنشور هنا اعتباراً من تاريخ تعديله الظاهر في بيانات الصفحة.

التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو بطلب حذف معلومات شاركتها معنا، يمكنك التواصل عبر الهاتف أو الواتساب على 55773600.

الأسئلة الشائعة